Laboratoire DEVA

Accompagnement 360

Accompagner un laboratoire artisanal français de florithérapie sur le digital, tout en incarnant ses valeurs

Depuis:

2015

Le défi

Amplifier sans dénaturer

Spécialisé dans la préparation d’élixirs floraux depuis 1986, le laboratoire DEVA est installé au cœur du Parc Naturel du Vercors. Véritable pionnier dans son domaine, très actif dans la recherche et le développement de nouveaux élixirs floraux contemporains, l’enjeu était de donner de la visibilité à la richesse de la marque, tout en respectant ses valeurs et son authenticité.

Notre réponse

Utiliser le digital pour être à l’écoute, et incarner un véritable conseiller en émotions

Le lien qui unit le laboratoire DEVA à ses consommateurs est rare, et précieux : il y a une bienveillance que nous avons à cœur de faire transparaître sur l’ensemble des leviers digitaux :

• La page Facebook avec un conseil régulier et une vocation d’écoute (3+ messages par jour de demandes de conseils en émotion !),

• Le blog que nous avons conçu comme une référence en ligne des émotions,

• Les newsletters qui apportent un conseil aux consommateurs et thérapeutes conseillers.

• Les lives vidéos au cours desquels l’équipe d’experts du laboratoire répond en direct aux questions relatives aux émotions.